Termeni Garantie

Termeni de acordare garantie:

- Orice produs cumparat de la SC Online Business Logistic SRL beneficiaza de Garantie.

- Produsul defect se trimite prin Curier catre firma noastra.

- Transportul de returnare este suportat de SC Online Business Logistic SRL pentru produsele ce au beneficiat de garantie.

- Garantia se anuleaza in cazul in care s-au facut modificari la produsul trimis de noi, in cazul in care produsul sa defectat din alte motive decat cele tehnice ( ex: apa, lovituri, montaj incorect, crepaturi, rupturi, etc.).


ATENTIE !!!

- Pentru trimiterea produsului la Garantie este nevoie sa completati Formularul pentru Garantie

- Trimiteti doar produsul defect.

- Specificati pe un bilet problema produsului.

- Lasati-ne date de contact in coletul cu produsul defect.


Termeni generali de garantie :
- Persoane Fizice - 12, 24, 36 luni (dupa caz)
- Persoane Juridice - 12 luni

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) perioada de garantie este de 12 luni pentru produsele de folosinta indelungata si intre 0-12 luni pentru restul. Termenul de aducere la conformitate pentru produse este de maxim 30 zile.


Exceptie :

Produsele din categoria consumabile : Becuri - 3 luni


Adresa garantie :

SC Online Business Logistic SRL

Str. DJ 106K, Nr. 124, Loc. Sebes, Jud. Alba, Cod Postal: 515800

Telefon: 0748 405 954

Produsele vor fi inlocuite pe garantie direct la firma noastra sau in anumite cazuri de catre furnizorul nostru.

Noi ne asumam responsabilitatea de a va fi inlocuit produsul pe perioada garantiei .

In cazul in care un produs trebuie inlocuit iar la noi in stoc nu mai exista acel produs vi se poate returna suma de bani platita.

Va multumim ca ati ales ManiaMall.ro


FACTURA si GARANTIA se emit doar in format electronic si se trimit prin email clientului. De asemenea, aceste documente pot fi descarcate oricand din contul dvs. de client sau pot fi solicitate telefonic sau prin email. In unele cazuri, garantia poate fi acordata doar pe baza facturii. Toate produsele comercializate de Online Business Logistic SRL beneficiaza de garantie.